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    1. 凝心聚力 服務大局

      集團圓滿完成合肥市第十二次黨代會服務保障任務

      時間:2021-10-28 16:45:16  合肥文旅博覽集團  

          9月28日,中國共產黨合肥市第十二次代表大會在市政務中心勝利閉幕。大會擘畫了合肥今后五年的目標:即勇當“兩個開路先鋒”,加快實現“五高”,聚力建設“七城”。這次大會是一次繼往開來謀新篇的大會,是一次再擂戰鼓開新局的大會。為保障此次會議取得圓滿成功,集團黨委提高站位,主動擔當、履職盡責,積極指導旗下子公司合肥泓瑞金陵大酒店和政文外灘物業公司,圓滿完成安保、會務、用餐、住宿、保潔、防疫等各項任務,得到市領導和與會代表的廣泛好評。


          精心籌備,落實落細黨代會各項會務要求。為圓滿完成會議籌備工作,集團指導子公司早謀劃、早部署、早落實,牽頭成立會務準備組,制訂會務組籌備方案,從會場布置、客服接待、食宿保障到疫情防控、設施設備安全、個性化服務都逐項落實到人,細化任務分工、層層壓實責任,確保各項保障工作抓細抓實。


          精益求精,用心做好黨代會現場會務服務。為確?,F場秩序,提高會務服務水平,政文外灘物業公司抽調經驗豐富、素質過硬、技術精湛的一線服務保障人員,針對安保、會務、保潔等有關服務標準和流程,開展著裝、語言、動作等集中培訓,確保提供及時有效、細致周到的服務。


          精準服務,嚴格落實黨代會安全管理規定。為切實保障參會代表健康和安全,根據我市疫情防控工作統一部署,大會期間嚴格落實會場測溫和會前會后消毒工作。泓瑞金陵大酒店嚴格落實“三級檢查制度”,按照食品安全和衛生標準,從原材料采購、餐具清潔消毒、食品操作等環節抓起,確保代表們安心用餐,為參會代表營造安全會務環境。


          精誠所至,積極為代表提供個性化服務。會議期間,泓瑞金陵大酒店為代表準備暖心熱飲和小點心,精心為過生日的代表準備生日蛋糕、鮮花并送上生日祝福,及時為腰部不適客人送上硬板床,讓代表們倍感酒店的溫暖。


          作為國有文旅博覽企業,集團將始終牢記“讓城市更有活力,讓生活更加幸福”的發展使命,努力在“勇當兩個開路先鋒,全面開啟合肥現代化建設新征程中”貢獻全體文旅人新的更大的貢獻。

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